ANalyse

Controleren en klaarstomen

nathaniel-yeo-747NDboAWNY-unsplash

Audit voorbereidingen​

Als je niet weet waar je moet beginnen, begin ik voor je. Externe audits leveren de hoognodige stress op, omdat er veel op het spel staat en er veel in korte tijd moet gebeuren. 

Doel
Het klaarstomen van de apotheek voor de externe audit
Competenties
stressbestendigheid, tijdmanagement, kritisch denken
national-cancer-institute-byGTytEGjBo-unsplash

Een kwestie van bijbenen

In dit project stond de analyse van processen centraal, gevolgd door essentiële controle- en voorbereidingsmaatregelen. Het doel was de optimalisatie van de apotheek, met specifieke aandacht voor het gereedmaken van alle aspecten voor een succesvolle externe audit. 

Omdat de richtlijnen snel evolueren, vanwege veiligheidsredenen en digitale ontwikkelingen, is het belangrijk een pre-controle grondig aan te pakken en daarbij op de hoogte te zijn van de meest recente ontwikkelingen.

Een ander perspectief

Ik benaderde het voorbereiden alsof ik deel uitmaakte van het controleteam. Hierbij toetste ik de apotheek vooraf en onderzocht ik waar ze voor- of achterliepen.

De resultaten van mijn onderzoek deelde ik met de apotheker, die vervolgens de benodigde veranderingen communiceerde naar het team. Tijdens de audit was ik zelf aanwezig omdat ik diep in het systeem zat en daardoor ondersteuning kon bieden bij het gehele proces.

Mijn werkwijze

Het process

01.
Meelopen

het leren kennen van collega’s en werkwijzen

Situatieschets

bepalen van gemeenschappelijke doelen

02.
Transitie

nieuwe werkinstructies en procedures

03.
Communicatie

via verschillende kanalen de veranderingen overbrengen

04.
Meer weten, of gewoon een keer koffie drinken?

Neem contact op

Scroll naar boven